Андрей Закалюк: О тёмной стороне образования и о том, почему некоторые дети боятся ходить в школу.
Травля (или буллинг) была, есть и остается одной из самых острых внутренних проблем современного образования. И пока будут существовать взрослые (родители и педагоги), которые воспринимают это явление как нечто второстепенное, потому что «это не касается моего ребенка», «они сами разберутся», «когда-то нас тоже дразнили, и ничего» – до тех пор это опасное явление будет процветать в украинских школах.
К сожалению, такие случаи становятся все более жестокими и известными на всю страну. Один из последних произошел в Белой Церкви, где группа подростков избила 12-летнюю девочку. Разрешение конфликта превратилось в настоящее насилие, заснятое на камеру. Сначала девочку запугивали, а затем на нее физически напали. Это тревожный сигнал для родителей, педагогов и общества в целом: буллинг перестает быть «внутренней» школьной проблемой и становится реальной угрозой для безопасности и здоровья детей везде.
Или вспомнить историю со школьным лаборантом-физиком во Львове. На уроке физики он позволил себе недопустимые высказывания к ученикам, «послав их на фронт для скорейшей гибели». Лаборант больше там не работает.
Худшее в том, что в Украине такие ситуации возникают каждый день – агрессия со стороны учеников, или же учителей, кого-то из родителей и других. Просто не все попадают в новости.
Как распознать буллинг
Вот несколько признаков, которые могут указывать на то, что ребенок стал жертвой буллинга:
- Теряет интерес к учебе, часто придумывает причины, чтобы не идти в школу;
- Приходит домой с царапинами, синяками, поврежденными вещами;
- Становится замкнутым, отказывается рассказывать о событиях в школе;
- Имеет резкие изменения в настроении (раздражительность, слезы, тревожность);
- Теряет друзей, начинает избегать компании.
С другой стороны, если ребенок проявляет чрезмерную агрессию к сверстникам, игнорирует чувства других, высмеивает слабых – это тоже повод задуматься. Не стал ли он буллером?
Что делать родителям
1. Наблюдайте за поведением ребенка. Если заметили изменения – говорите! Не ругайте, не обвиняйте, а постарайтесь узнать правду;
2. Разговаривайте без давления. Скажите: «Я замечаю, что ты часто грустный/сердитый после школы. Что-то случилось?». Ребенок должен чувствовать поддержку, а не страх перед наказанием;
3. Обращайтесь в школу. Если есть подозрения на буллинг, следует сообщить классному руководителю или администрации. Они обязаны реагировать;
4. Не закрывайте глаза, даже если ваш ребенок – агрессор. Агрессивное поведение – это сигнал, что ребенку нужна помощь. Не оправдывайте его словами: «Да это он просто лидер». Поговорите, объясните последствия, обратитесь к психологу;
5. Учите ребенка реагировать правильно. Отвечать агрессией на агрессию – не выход. Стоит научить ребенка:
- Не показывать страх или отчаяние перед агрессором;
- Сразу сообщать взрослым;
- Избегать конфликтных ситуаций.
Что могут сделать учителя
Моя коллега, руководитель Центра достоинства ребенка, Христина Шабат, очень точно прокомментировала недавно: «Учитель часто думает, что его задача – учить, а врача – лечить. А на самом деле их задачей как работников учреждений должно стать эффективное предотвращение – предупреждение насилия, реагирование на красные флажки и последствия для нарушителей правил» – мы и есть те люди в обществе, которые точно должны реагировать на такие инциденты.
В случае выявления буллинга (травли), педагогические работники обязаны повлиять на ситуацию, чтобы предотвратить худший сценарий. Более того, реагировать на такие случаи нужно не только, когда они происходят в помещениях школы, но и на прилегающих территориях – спортзалы, коридоры, раздевалки, туалеты, столовые, площадки, везде. Вмешаться в ситуацию, исследовать ее и напоминать детям, подросткам, что любая конфликтная ситуация требует взрослого решения путем диалога. Если такая ситуация уже возникла – об этом обязательно следует сообщить учителю, руководителю учреждения, или же родителям участников конфликта (желательно обоих сторон).
- Формировать доверительные отношения. Ученики должны знать, что в школе есть взрослые, которые готовы их выслушать и помочь;
- Следить за «красными флажками». Буллинг редко возникает внезапно. Есть признаки: отдельные дети остаются без друзей, кто-то избегает общения, а кто-то ведет себя слишком агрессивно;
- Реагировать немедленно. Не игнорировать даже мелкие инциденты. Буллинг начинается с насмешек и переходит в более серьезную агрессию;
- Организовывать профилактические мероприятия. Часы общения, тренинги, интерактивные уроки о уважении и толерантности;
- Сотрудничать с родителями. Если учитель замечает, что ребенок страдает, стоит сообщить родителям и вместе искать выход;
- Привлекать психолога. В каждой школе должен быть психолог, к которому ребенок может обратиться.
Что делать, если буллинг уже произошел
- Сообщить классному руководителю или администрации школы;
- Если школа не реагирует – обратиться в управление образования или образовательного омбудсмена;
- В случае физического насилия – в полицию и социальные службы;
- Пострадавшая ребенок обязательно должна получить психологическую помощь;
- Буллер тоже нуждается в работе с психологом – часто за агрессией стоят семейные проблемы.
Я часто слышу от взрослых что-то вроде «это дети такие пришли, они такими уже были, мы ничего не можем сделать». Друзья, дети попадают в систему образования в три года и проводят там 20 дней в месяц большую часть дня. То, как они себя ведут, является результатом того, как мы, взрослые, обращаемся с ними или реагируем на их поведение. Крик, обесценивание, осуждение со стороны взрослых конвертируются в принятие такого поведения за норму и «испытание» его на слабых – на других детях. Мы ответственны за формирование социальных и коммуникативных навыков, навыков разрешения конфликтов, умения прощать и признавать ошибки, за формирование запроса на справедливость.
Что мы делаем во Львове
Школы должны особое внимание уделять проведению мероприятий с учениками по вопросам предотвращения и противодействия насилию и буллингу. Формировать неравнодушное отношение учеников к пострадавшим детям, осознание необходимости информирования учителей о таких случаях, размещение различных напоминаний, стендов в коридорах, на сайтах и страницах школы – все это комплексно может помочь предотвратить такие ужасные ситуации.
В наших школах для учителей специалисты, часто это психологи, проводят различные тренинги и встречи для противодействия буллингу, учат распознавать его. С детьми также проводятся тематические уроки, рефлексии, во время которых обсуждают поведение людей, которые становятся жертвами, и тех, кто представляет угрозу.
Совсем недавно у нас на базе львовских школ провели большое исследование «Школа, безопасная для ребенка», которое реализовали Центр достоинства ребенка УКУ совместно с